专业技术团队，超百家企业信赖，助您轻松驾驭全球聊天。
搭载多种领先AI模型，智能识别语境，翻译结果精准高效。
支持WhatsApp、Telegram、LINE、Facebook等所有主流聊天软件。
聊天信息和翻译结果秒级响应，保障跨境沟通流畅无阻。
支持网页版无限多开，统一管理多个社交账号，提高办公效率。
内置WhatsApp/Facebook群发功能，助力企业精准触达客户。
使用邮箱即可免费快速注册登录，即刻享受专业服务。
采用专业加密技术，确保您的聊天和业务数据安全无忧。
专业技术团队持续优化，保证翻译技术和服务始终处于行业前沿。
支持全球200+语种的收发实时翻译，多条国际专业翻译线路，确保翻译的精准与流畅性，助你与客户实时沟通无碍。
创建分流链接，可将不同渠道客户聊天添加预先配置好的销售账号，同时支持群发消息、自动回复、快捷回复，极大提升营销效率。
支持无限创建子账号，可对子账号分配获客渠道和翻译字符，可查看子账户获客情况和登录时间，方便管理公司员工帐户，提高工作效率。
自动记录所有社媒账号的新增客户，实时统计数量，识别重复客户，可随时给客户打标签、做备注、分等级，让销售更好的跟进客户。
您可能想了解的问题
HelloWorld 支持包括中文、英文、日语、韩语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、阿拉伯语、泰语、越南语、印尼语、印地语、意大利语、荷兰语、波兰语、土耳其语、希腊语、捷克语、匈牙利语、罗马尼亚语、保加利亚语、克罗地亚语、塞尔维亚语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、乌克兰语、希伯来语、波斯语、乌尔都语、孟加拉语、马来语、菲律宾语等在内的全球100多种语言的实时翻译，覆盖亚洲、欧洲、美洲、非洲、大洋洲等主要语种，能够满足跨境电商、外贸出口、国际旅游、多语言客服中心等各类场景的翻译需求。我们的AI翻译引擎经过大量专业语料训练，尤其擅长电商领域的专业术语、产品名称、营销话术的精准翻译，让您的海外客户沟通更加顺畅自然。
HelloWorld 提供免费版本，用户注册后即可使用基础翻译功能，每日可享受一定额度的免费翻译次数。付费版本分为基础版、专业版和企业版三档：基础版每月39元，适合个人创业者和小微商家，可同时登录3个账号并享受无限翻译；专业版每月99元，适合中型电商团队，支持同时登录10个账号，并开放自定义回复模板、快捷短语、数据统计等功能；企业版每月299元，不限制账号数量，配备专属客服支持、API接口调用权限、定制化服务等高级功能。我们还提供年度订阅优惠，一次性付费可享受8折优惠，让您以更实惠的价格享受完整服务。所有付费版本均支持7天无理由退款保障。
我们采用行业领先的AI翻译引擎，结合深度学习算法和大数据分析，确保翻译结果精准流畅、专业地道。所有数据传输均采用端到端加密协议，聊天内容不会被保存在服务器上，也不会用于任何商业用途或AI模型训练。我们通过了ISO 27001信息安全管理体系认证，严格遵守GDPR通用数据保护条例和中华人民共和国网络安全法等法规要求。软件在本地完成翻译处理后即时清除缓存数据，您完全掌控自己的数据主权。同时我们提供阅后即焚、消息自动删除等隐私保护功能，让您在与海外客户沟通时更加安心放心。企业版用户还可享受私有化部署方案，将数据完全存储在您自己的服务器上。
HelloWorld 支持 Windows 7及以上系统（包括Windows 10、Windows 11）、macOS 10.13及以上系统、以及Android 5.0以上版本。同时我们还提供网页版，您只需在浏览器中登录即可使用，无需下载安装。我们为Windows用户提供便携版和安装版两种选择，便携版无需安装可直接运行，安装版支持开机自启和后台运行；macOS版本完美适配M1/M2/M3芯片苹果电脑，支持Apple Silicon原生运行，性能更强劲；Android版本支持手机和平板设备，随时随地处理海外客户咨询。安装过程简单快捷，下载对应版本后按照提示完成安装，注册登录账号后即可开始使用。我们提供详细的使用教程和视频指导，帮助您快速上手。
您可以通过官方网站下载最新版本，我们会定期推送版本更新，不断优化功能体验。遇到任何问题，欢迎通过以下方式联系我们：工作时间可通过在线客服即时沟通，技术团队将第一时间为您解答；也可以发送邮件至官方邮箱，我们将在24小时内给予回复；还可以在官方社区发帖，其他用户和我们的工作人员会帮助您解决问题。我们为付费用户配备专属客服通道，享受更快速的服务响应。企业版用户更配备一对一技术支持工程师，可提供远程协助和定制化培训服务。我们还建立了完善的知识库系统，收录了常见问题的解决方案和使用技巧，您可以通过搜索快速找到答案。定期举办线上培训课程和用户交流会，帮助您更好地发挥软件的价值。
HelloWorld 是专门为跨境电商和多语言客服场景打造的翻译工具，与通用翻译软件相比具有显著优势。首先，我们深度整合了WhatsApp、Telegram、LINE、Facebook Messenger、Instagram、Shopee、Lazada等主流社交电商平台，无需切换应用即可实现无缝翻译。其次，我们的AI引擎针对电商场景进行了专项训练，精通产品描述、售后处理、物流咨询、价格洽谈等专业话术，翻译准确率远超市面上其他翻译工具。再者，我们提供多账号同时管理、快捷回复模板、消息群发、数据统计分析等实用功能，有效提升工作效率。此外，我们支持团队协作，成员之间可以共享客户资料和聊天记录，方便团队配合跟进。所有功能均可根据您的需求灵活配置，真正做到量身定制的使用体验。
HelloWorld 完全支持团队协作使用。专业版及以上版本提供完善的团队管理功能，您可以创建多个子账号并分配不同权限，团队成员之间可以协同处理客户咨询。管理员可以实时查看所有账号的聊天记录和工作状态，了解每个客服的工作效率和客户满意度。系统支持工单分配和转接功能，当某个客服忙碌或离线时，客户消息可以自动转给其他在线成员，确保不遗漏任何商机。我们还提供数据统计报表，包括响应时间、成交转化率、客户满意度等核心指标，帮助您量化团队表现并持续优化。子账号之间可以共享常用话术和客户标签，实现知识复用和协同效率最大化。所有团队数据实时同步，支持跨设备无缝切换使用。
